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Geschaeftsbedingungen

In den folgenden Abschnitten erläutern wir die Geschäftsbedingungen, die gelten, wenn Sie bei uns ein Erlebnis, ein Paket oder einen Kurs buchen.

Sie finden Informationen zu:

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  1. So nehmen Sie Ihre Buchung vor und sichern sie

  2. Zeitpunkt der vollständigen Zahlung

  3. Stornierungsbedingungen

  4. Zusätzliche Kosten

  5. Allgemeine Richtlinien

 

So nehmen Sie Ihre Buchung vor und sichern sie

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Um eine Buchung vorzunehmen, müssen Sie mit uns Kontakt aufnehmen und Termine und Inhalte Ihrer Buchung vereinbaren. Nach der Vereinbarung ist zur Sicherung Ihrer Buchung eine Anzahlung von 50 % erforderlich.

 

Zeitpunkt der vollständigen Zahlung

 

Die vollständige Zahlung ist bei der Ankunft am ersten Tag erforderlich.

 

Stornierungsbedingungen

 

Die Reservierungsanzahlung ist nicht erstattungsfähig. Für den zweiten Teil der Zahlung gilt folgende Erklärung:

 

  • Stornierung 120+ Tage vor Ankunft: 90 %, 10 % sind zu zahlen.

  • Stornierung 61+ Tage vor Ankunft: 70 %, 30 % sind zu zahlen.

  • Stornierung 50-60 Tage vor Ankunft: 40 %, 60 % sind zu zahlen.

  • Stornierung 22-49 Tage vor Anreise: 20 %, 80 % sind zu zahlen.

  • Stornierung 15-21 Tage vor Anreise: 10 %, 90 % sind zu zahlen.

  • Stornierung innerhalb 14 Tagen vor Anreise: Der volle Betrag ist zu zahlen.

 

Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung, PayPal, Kartenzahlung im Shop oder Barzahlung. Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Gebühren von der buchenden Person bezahlt werden müssen.

 

Zusätzliche Kosten

 

Kosten, die nicht im Preis enthalten sind, sind:

  • Tauchversicherung

  • Tauchmedizinische Untersuchungen und Statements

  • SSI Professional-Mitgliedsgebühren.

  • Verlust oder Beschädigung der Ausrüstung, Fahrzeuge, Gebaude oder Mobiliar des Tauchshops

  • Verlust oder Beschädigung durch Diebstahl Ihrer gemieteten oder persönlichen Ausrüstung

 

Versicherungen liegen in der Verantwortung der Teilnehmer und müssen im Voraus abgeschlossen werden.

 

Allgemeine Richtlinien

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Mit der Zustimmung zu den Buchungsinhalten und der Anzahlung wird davon ausgegangen, dass Sie tauchtauglich sind. Im Zweifelsfall konsultieren Sie Ihren Arzt und informieren Sie uns, bevor Sie die Reservierung vornehmen. Siehe Seite Preise.

Wenn Sie die Ausbildung nicht abschließen, weil Sie nicht tauchtauglich sind, sich unprofessionell verhalten oder nicht bereit sind, die Leistungsanforderungen zu erfüllen, wird keine Rückerstattung gewährt.

 

Wenn Sie Ihre Ausbildung nicht im vorgesehenen Zeitrahmen abschließen und zusätzliche Zeit benötigen, um die Ausbildung abzuschließen, wird eine zusätzliche Gebühr erhoben.

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Im allgemeinen gelten die bestehenden Spanischen Gesetze, bei Delikten wird in jedem Fall Anzeige erstatted. Gerichtsstand ist Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife

DATEN und Informationen

Wir („wir“, „uns“, „unser“) nehmen die Privatsphäre der Benutzer („Benutzer“ oder „Sie“) unserer Website und/oder mobilen Anwendung (die „Website“ oder „mobile Anwendung“) sehr ernst und verpflichten uns, die Informationen zu schützen, die uns Benutzer im Zusammenhang mit ihrer Nutzung unserer Website und/oder mobilen Anwendung (zusammen „digitale Assets“) zur Verfügung stellen. Wir verpflichten uns außerdem, Ihre Informationen gemäß geltendem Recht zu schützen und zu verwenden. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert unsere Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen durch die Verwendung unserer digitalen Assets (die „Dienste“), wenn Sie über Ihre Geräte auf die Dienste zugreifen. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie unsere Praktiken in Bezug auf Ihre Informationen vollständig verstehen, bevor Sie unsere Dienste nutzen. Wenn Sie diese Richtlinie gelesen haben, sie vollständig verstehen und mit unseren Praktiken nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer digitalen Assets und Dienste einstellen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste gilt als Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie und allen Änderungen daran. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie:

Wie wir Informationen sammeln
Welche Informationen wir sammeln
Warum wir diese Informationen sammeln.
Mit wem wir die Informationen teilen
Wo die Informationen gespeichert werden
Wie lange die Informationen aufbewahrt werden
Wie wir die Informationen schützen
Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Welche Informationen sammeln wir?


Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Informationen, die wir sammeln können: Nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen, die Sie während des Registrierungsvorgangs angeben oder die durch Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt werden („Nicht personenbezogene Informationen“). Nicht personenbezogene Informationen identifizieren nicht, wer sie gesammelt hat. Nicht personenbezogene Informationen, die wir sammeln, bestehen hauptsächlich aus technischen und aggregierten Nutzungsinformationen. Individuell identifizierbare Informationen, d. h. alles, was verwendet werden kann, um Sie zu identifizieren oder mit vertretbarem Aufwand verwendet werden könnte („Persönliche Informationen“). Die persönlichen Informationen, die wir über unsere Dienste sammeln, können von Zeit zu Zeit angeforderte Informationen wie Namen, E-Mail-Adressen, Adressen, Telefonnummern, IP-Adressen und mehr enthalten. Wenn wir persönliche Informationen mit nicht persönlichen Informationen kombinieren, behandeln wir sie, solange sie kombiniert sind, als persönliche Informationen.​

Wie sammeln wir Informationen?

Die folgenden Methoden verwenden wir hauptsächlich zum Sammeln von Informationen: Wir sammeln Informationen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Wenn Sie also unsere digitalen Assets besuchen und Dienste nutzen, können wir Nutzungs-, Sitzungs- und verwandte Informationen sammeln, aufzeichnen und speichern. Wir sammeln Informationen, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie uns direkt über einen Kommunikationskanal kontaktieren (z. B. eine E-Mail mit einem Kommentar oder Feedback). Wir können Informationen aus Drittquellen sammeln, wie unten beschrieben. Wir sammeln Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich über einen Drittanbieter wie Facebook oder Google bei unseren Diensten anmelden.

Warum sammeln wir diese Informationen?​

Wir können Ihre Informationen für die folgenden Zwecke verwenden: zur Bereitstellung und zum Betrieb unserer Dienste; zur Entwicklung, Anpassung und Verbesserung unserer Dienste; zur Beantwortung Ihres Feedbacks, Ihrer Anfragen und Anforderungen und zur Bereitstellung von Unterstützung; zur Analyse von Anfrage- und Nutzungsmustern; für andere interne, statistische und Forschungszwecke; zur Verbesserung unserer Datensicherheit und Betrugspräventionsfunktionen; zur Untersuchung von Verstößen und zur Durchsetzung unserer Bedingungen und Richtlinien sowie zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften oder behördlicher Anforderungen; um Ihnen Updates, Neuigkeiten, Werbematerialien und andere Informationen zu unseren Diensten zu senden. Bei Werbe-E-Mails können Sie wählen, ob Sie diese weiterhin erhalten möchten. Wenn nicht, klicken Sie einfach auf den Abmeldelink in diesen E-Mails.

Mit wem teilen wir diese Informationen?

Wir können Ihre Informationen mit unseren Dienstanbietern teilen, um unsere Dienste zu betreiben (z. B. Daten auf Hosting-Diensten von Drittanbietern speichern, technischen Support bereitstellen usw.). Daten koennen nach Ruecksprache mit Ihnen auf Sozialen Medien oder zu Werbezwecke verwendet werden. Wir können Ihre Informationen auch in den folgenden Fällen offenlegen: (i) um illegale Aktivitäten oder andere Vergehen zu untersuchen, aufzudecken, zu verhindern oder dagegen vorzugehen;

Wo die Informationen gespeichert werden

Gesammelte Informationen werden entweder im physischen Zustand unter Verschluss in den Raumlichkeiten des Tauchshops aufbewahrt oder im digitalen Zustand auf den Datentraegern des Geschaefts gespeichert. Digitale Daten koennen bei Drittanbietern abgespeichert werden (z.B. Google, SSI, DAN ect.)
 

Wie lange die Informationen aufbewahrt werden

Physische Daten werden nach spaetestens sieben Kalenderjahren vernichtet. Digitale Daten koennen bis zu zehn Kalenderjahren gespeichert werden. Die Firma TEIDE DIVERS uebernimmt keine Haftung fuer gespeicherte Daten bei Drittanbietern. 
 

Wie wir die Informationen schützen

Die gesammelten Daten werden entsprechenden EU Richtlinen geschuetzt und verwaltet.


Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Die Datenschutzrichtlinen entsprechen den gueltigen Gesetzen der EU und Spanien. Aenderungen und Ergaenzungen sind dem Geschaeft vorbehalten. 

© 2019 by Teide Divers - Deine SSI Tauchschule in Teneriffa

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